Consideration of citizens ‘appeals to the National Commission on Securities and Stock Market is carried out in accordance with the requirements of the Law of Ukraine “On Citizens’ Appeal” No. 393/96-VR of 02.10.1996.

Address for citizens’ written appeals: 01010, Kyiv, ul. Moscow, 8, building. 30

An electronic appeal can be sent to: office@nssmc.gov.ua.

An electronic application is written in any form but must comply with the requirements of the Law of Ukraine “On Citizens’ Appeal”. In the appeal it is necessary:

  • indicate last name, first name, patronymic, place of residence;
  • to present the essence of the issue raised, comments, proposals, statements or complaints, requests or claims;
  • to indicate the date, signature (electronic appeal, if it is sent without the use of electronic digital signature, should have the form of a scan copy and / or a photocopy);
  • indicate the e-mail address to which the reply can be sent, or other means of communication.

Warning! An appeal is not admissible if:

  • the issue raised in the appeal does not fall within the competence of the NCSSMF;
  • treatment is filed in violation of Art. 5 of the Law of Ukraine “On Appeal of Citizens”;
  • The appeal contains an outrageous vocabulary or insults, appeals to incite ethnic, racial, religious hatred.
ПосадаП.І.Б.Дні та години прийомуМісце прийомуТелефон для запису
Голова КомісіїХромаєв Тимур Заурбековичтретій четвер місяця з 14.00 – 16 00
м. Київ, вул. Московська, 8, каб.1216
254-24-30
280-16-05
Член Комісії
Лібанов Максим Олександрович
третя середа місяця з 15.00-17.00
м. Київ, вул. Московська, 8, каб. 1202
254-49-29
Член КомісіїНазарчук Ігор Ростиславович
четвертий четвер місяця з 14.00 – 16.00 м. Київ, вул. Московська, 8, каб. 1221
254-54-52
Член КомісіїПанченко Олександр Сергійович
другий четвер місяця
з 11.00 – 13.00
м. Київ, вул. Московська, 8, каб. 1206
254-23-84
Член КомісіїТарабакін Дмитро Валерійович
третій четвер місяця з 14.00 – 16 00
м. Київ, вул. Московська, 8
каб.1203
254-24-42
Керівник апаратуСахнацька Оксана Андріївна
другий четвер місяця з 15.00 - 17.00м. Київ, вул. Московська, 8, каб. 1210
254-56-24
Директор департаменту стратегічного розвиткуЛогвиненко Олена Віталіївнащосереди
з 16.30 – 17.30
м. Київ,
вул. Московська, 8
каб. 418
254-37-30
Директор департаменту методології регулювання професійних учасників ринку цінних паперівКурочкіна Ірина Юріївна
щоп’ятниці з 14.30-16.30
м. Київ,
вул. Московська, 8, каб. 1019
254-54-70
Директор департаменту ліцензування професійних учасників фондового ринкуСимоненко Оксана Миколаївнаперша, третя середа
з 16.00 – 17.00
м. Київ,
вул. Московська, 8, каб. 1001-А
254-55-58
Директор департаменту реєстрації емісій цінних паперівПапаіка Алла Вікторівнащосереди
з 15.00 – 17.00
м. Київ,
вул. Московська, 8
каб. 1107
254-28-34
Директор департаменту проведення інспекцій професійної діяльності Мисюра Олег Петрович
щоденно з 16.00.-18.00м. Київ,
вул. Московська, 8, каб. 1020
254-56-25
Директор департаменту правозастосуванняЯгнич Олена Андріївнаперший, третій понеділок
з 11.00 – 12.00
м. Київ,
вул. Московська, 8
каб. 413
280-84-16
Т.в.о. директора департаменту систематизації та аналізу фінансової звітності учасників ринків капіталу та пруденційного наглядуДубова Олена Анатоліївнаперша, третя середа
з 11.00 – 12.30
м. Київ,
вул. Московська, 8
каб. 1204
280-84-93
Директор департаменту нагляду за станом корпоративного управління та корпоративними фінансамиЖупаненко Віктор Миколайовичперший четвер
з 9.30 – 10.30
м. Київ,
вул. Московська, 8
каб. 1118
254-24-41
Начальник управління методології корпоративного управління та корпоративних фінансівПересунько Дмитро Вячеславовичдруга, четверта п’ятниця
з 15.00 – 16.00
м. Київ,
вул. Московська, 8
каб. 1008

254-25-58
Директор департаменту
НКЦПФР у Східному
регіоні
Степанова Валентина
Сергіївна
Кожен перший четвер місяця, 14.00-17.00
м. Харків, пл. Свободи, 5, Держпром 1 під., 4 пов., кім. 69-74
(057) 757-09-24
Заступник директора департаменту НКЦПФР у Східному регіоні
Потьомкін Юрій СерійовичКожен третій вівторок місяця, 14.00-17.00м. Харків, пл. Свободи, 5, Держпром 1 під., 4 пов., кім. 69-74
(057) 714-14-38
Начальник відділу нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Дніпропетровській області та представництва в судах Департаменту НКЦПФР у Східному регіоні
Матієнко Тетяна АнатоліївнаКожен другий вівторок місяця з 14 год. 00 хв. до 16 год. 00 хв.м. Дніпро, пр. Поля, буд. 46, к 450 (056) 722-22-46
Начальник відділу нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Запорізькій області та представництва в судах Департаменту НКЦПФР у Східному регіоні
Лисенко Наталя СергіївнаОстанній четвер кожного місяця року з 14:00 до 16:00м. Запоріжжя, проспект Соборний, кабінет № 335(061) 787-52-64
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Донецькій та Луганській областях та представництва в судах Департаменту НКЦПФР у Східному регіоні
Часовников Дмитро ВалерійовичКожної другої середи місяця, 10:00 – 13:00м. Маріуполь, вул. Георгіївська, 2, кабінет № 1(0629) 47-00-80
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Полтавській області та представництва в судах Департаменту НКЦПФР у Східному регіоні
Орел Тетяна ВолодимірівнаОстанній четвер кожного місяця з 14:00 до 17:00м. Полтава,
вул. Соборності, буд. 45, к. 131
(0532) 50-05-30
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Сумській області та представництва в судах Департаменту НКЦПФР у Східному регіоніШапаренко Тетяна ІванівнаКожного другого вівторка місяця, 9.00-12.00м. Суми,
вул. Малиновського, будинок 12,
4-й поверх, офіс 410
(0542) 61-72-70
Директор департаменту НКЦПФР у Західному регіоні
Савицька Діана
Ігорівна
щосереди
з 10.00 до 13.00
м. Львів ,
площа Міцкевича, 8 (3 поверх)
79008
(032) 235-85-89
Заступник директора департаменту –начальник відділу правозастосування та представництва в судах департаменту НКЦПФР у Західному регіоніМартинів Руслана Зіновіївнащочетверга
з 14.00 до 17.00
м. Львів ,
площа Міцкевича, 8 (3 поверх)
79008
(032) 235-85-89
Начальник відділу контрольно-правової роботи департаменту НКЦПФР у Західному регіоніКравець Назар Аретійовичщовівторка
з 10.00 до 13.00
м. Львів ,
площа Міцкевича, 8 (3 поверх)
79008
(032) 235-85-89
Заступник начальника відділу контрольно-правової роботи департаменту НКЦПФР у Західному регіоніДзяма Наталія Михайлівнащоп’ятниці
з 10.00 до 13.00
м. Львів ,
площа Міцкевича, 8 (3 поверх)
79008
(032) 235-85-89
Завідувач сектора нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Волинській області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніКозицька Галина Стефанівнащосереди
з 10.00 до 13.00
вул. Шопена, 12
м. Луцьк
(0332)77-01-54
Завідувач сектора нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Закарпатській області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніКевер Галина Богданівнащосереди
з 10.00 до 13.00
пл. Шандора Петефі, 14
м. Ужгород
(0312)61-22-25
Завідувач сектора нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Рівненській області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніЯцюк Катерина Анатоліївнащовівторка
з 14.00 до 17.00
вул. Кавказька, 5
м. Рівне
(0362)62-33-11
Заступник директора департаменту – начальник відділу нагляду за учасниками ринку цінних паперів в Івано-Франківській області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніГордович Іван Івановичщовівторка
з 09.00 до 12.00
вул. Академіка Сахарова 23А. каб 150
м. Івано-Франківськ
(0342)55-21-43
Завідувач сектора нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Хмельницькій області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніЗацепанюк Оксана Миколаївнащовівторка
з 09.00 до 12.00
вул. Грушевського , 87 , кімната 312в
м. Хмельницький
(0382)76-30-56
Т.в.о. завідувача сектора нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Тернопільській області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніЧорняк Ярослав Володимировичщочетверга
з 10.00 до 13.00
вул. Князя Острозького, 14,
м. Тернопіль
(0352)25-76-48
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Чернівецькій області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніТурчак Наталія Вікторівнащовівторка
з 14.00 до 17.00
вул. Головна 265 К
м. Чернівці
(0372)55-06-45
Завідувач сектора нагляду за учасниками ринку цінних паперів у Житомирській області департаменту НКЦПФР у Західному регіоніЛупенко Юлія Володимирівнащовівторка
з 10.00 до 13.00
вул. Велика Бердичівська,15/1 (ІІ поверх)(0412)418-106
Директор департаменту НКЦПФР у Південному регіоніРовинський
Юрій
Олександрович
понеділок
четвер
(за попереднім записом)
м. Одеса, вул. Гайдара, 13, 8 поверх каб. 809(048)765-04-05
Заступник директора департаменту – начальник відділу правозастосування та представництва в судах департаменту НКЦПФР у Південному регіоніШаровський
Сергій
Петрович
Середа
10:00-13:00
м. Одеса, вул. Гайдара, 13, 8 поверх каб. 809(048)765-04-05
Начальник відділу контрольно - правової роботи департаменту НКЦПФР у Південному регіоніСаприкін
Юрій
Вікторович
вівторок
п’ятниця
10:00-13:00
м. Одеса, вул. Гайдара, 13, 8 поверх каб. 804(048)765-04-15
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних папері у Миколаївській області департаменту НКЦПФР у Південному регіоніКостенко
Юлія
Василівна
понеділок
четвер
10:00-13:00
м. Миколаїв,
вул. Погранична, 20,
1 поверх,
каб. 9-10
(0512)53-70-00
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних папері у Херсонській області департаменту НКЦПФР у Південному регіоніГонтар
Наталя
Миколаївна
понеділок
четвер
10:00-13:00
м. Херсон,
вул. Лютеранська, 24,
6 поверх,
каб. 602
(0552)49-34-10
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних папері у Кіровоградській області департаменту НКЦПФР у Південному регіоніБубнова
Людмила
Василівна
понеділок
четвер
10:00-13:00
м. Кропивницький,
вул. Архітектора Паученка 64/53,
6 поверх,
каб. № 608
(0522)24-58-39
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних папері у Вінницькій області департаменту НКЦПФР у Південному регіоніСклярова
Світлана
Андріївна
понеділок
четвер
10:00-13:00
м. Вінниця,
Хмельницьке шосе,7,
1 поверх, каб. 122-123
(0432)66-07-87
Завідувач сектору нагляду за учасниками ринку цінних папері у Черкаській області департаменту НКЦПФР у Південному регіоніГриценкова
Ірина
Миколаївна
понеділок
четвер
10:00-13:00
м. Черкаси,
вул. Хрещатик, 225,
3 поверх, офіс, 5
(0472)35-92-03

The NCSSMF is based on the principles of publicity and openness in the work of state authorities. In accordance with the requirements of the Law of Ukraine “On Access to Public Information” dated January 13, 2011 No. 2939-VI, the Decree of the President of Ukraine “Issues of Providing Access to Public Information by Executive Bodies” No.547 / 2011 of 05.04.11, Decision of the NCCSF of 09.10.2012 No. 1403 “On Approval of the Procedure for Preparation and Submission of Requests for Public Information Managed by the National Commission on Securities and Stock Market”, the Commission publishes on the official website forms for submitting an information request from individuals, legal entities, citizens’ associations and inquiries by phone. The corresponding form is filled by a representative of the association of citizens, legal entity or individual.


Access to public information from the NCSSF can be obtained as follows:

  • fill out an online form on the page;
  • send an inquiry request to e-mail zapyt@nssmc.gov.ua;
  • send a written request to the address: Kiev, st. Moscow, 8, building 30;
  • to familiarize with the information personally at the address: Kiev, street. Moscow, 8, building 30, office 430a.

In accordance with the Law of Ukraine “On Access to Public Information”, public information is displayed and documented by any means and on any medium of information obtained or created in the course of execution of the authorities by the authorities of their duties provided by the current legislation or which is in the possession of the subjects of power authorities, other administrators of public information, determined by this law.


Report on satisfaction of requests for access to public information for 2017

Download the file


Report on satisfaction of requests for access to public information for January-June 2018

Download the file


Report on satisfaction of requests for access to public information for September-October 2018

Download the file


Report on satisfaction of requests for access to public information for November 2018

Download the file


Report on satisfaction of requests for access to public information for December 2018

Download the file

“Hotline” for citizens and enterprises

(044) 280-28-26

Works: Monday – Friday from 10.00 to 16.00, break from 13.00 to 14.00.

The hotline accepts the requests of citizens, legal entities, stock market participants, including those concerning investor protection, counteraction to illegal takeover and seizure of enterprises.

“Hotline” on prevention of corruption

(044) 254-24-33

Works from 11.00 to 13.00 every Thursday

E-mail: personnel@nssmc.gov.ua

Messages sent via the hotline “Prevention of Corruption” are not official appeals, but are not subject to the Law of Ukraine “On Citizens’ Appeals” and can only be brought to the attention of officials of the Commission.

The processing of messages received through the hotline can only be carried out if the applicant provides the following information:

surname, name, patronymic, citizenship of an individual; details of the legal entity; contact phone, etc .;
Detailed information about the event that caused the appeal (place of the event, name of the structural unit, surname, name of the official, specific circumstances, actions of the officials who are complaining);
other information that is essential for solving a particular issue.

Форма звернення

Введіть адресу

Введіть назву організації

Введіть ПІБ

Введіть посаду

Фізична особа
Заява (клопотання)

Введіть email

Повідомити про корупцію

Введіть повідомлення

Зв'язатися з нами